Ana sayfaya dön

Hesap Silme Talebi

Nasıl talep ederim?

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi sildirmek için, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@muhasap.comadresine "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve size sonucu bildirilir.

Bir binanın yöneticisiyseniz, hesabınız silinmeden önce yönetimindeki bina(lar) için yeni bir yönetici ataması gerekebilir; bu durumda sizinle iletişime geçilir.

Neler silinir?

  • Ad, soyad, e-posta, telefon numaranız
  • Şifreniz ve oturum bilgileriniz
  • Hesabınıza özel bildirim ve uygulama içi mesaj geçmişi

Neler saklanır?

Türk vergi ve ticaret mevzuatı gereği, aidat/gider/ödeme gibi finansal işlem kayıtları hesabınız silinse dahi yasal saklama süresi boyunca (genel olarak 10 yıla kadar) bina kaydı üzerinde anonim/ilişkisiz şekilde tutulmaya devam edebilir. Bu süre sonunda söz konusu kayıtlar da silinir.

İletişim

Sorularınız için destek@muhasap.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.